Términos de uso
Las reglas del juego, sin letra pequeña.
Versión 1 — 31 de julio de 2026. Al crear una cuenta ZAVO, aceptas estas condiciones. Son cortas y están escritas para leerse.
El servicio
ZAVO (zavo.fit) es un entrenador deportivo impulsado por IA: planes de entrenamiento personalizados, seguimiento de sesiones, chat con el entrenador, referencias nutricionales. ZAVO es una herramienta educativa deportiva: no es un producto sanitario, no ofrece diagnósticos y no sustituye la opinión de un médico, de un fisioterapeuta ni de ningún otro profesional de la salud.
El servicio está reservado a personas de 16 años o más.
Tu cuenta
Una cuenta, una persona. Te comprometes a facilitar información exacta (tu edad y tus respuestas de salud calibran tus salvaguardas), a guardar tu contraseña para ti y a no prestar tu cuenta. Eres responsable de la actividad que ocurra en ella.
Tu salud primero
Antes de generar tu plan, ZAVO te hace las preguntas del PAR-Q (cuestionario estándar de aptitud para la actividad física). Respóndelas con honestidad: calibran la intensidad y las salvaguardas. Si señalas una condición médica, consulta a un profesional de la salud antes de empezar.
La práctica deportiva conlleva riesgos. Escucha a tu cuerpo: si sientes dolor, malestar o dudas, para y consulta. En caso de emergencia, llama a los servicios de emergencia (112 en Europa).
La beta
ZAVO está actualmente en beta gratuita de duración limitada: la fecha de fin se anuncia públicamente desde la apertura (ocho semanas, prorrogables una vez). Durante la beta, las funcionalidades pueden evolucionar, añadirse o retirarse sin previo aviso, y son posibles interrupciones del servicio.
Al final de la beta, tu cuenta y tus datos se conservan: algunas funcionalidades pasarán a ser de pago y las demás seguirán siendo gratuitas. Nunca se te cobrará nada sin una suscripción explícita por tu parte.
La ventaja de fundador
Los testers de la beta que hayan completado al menos una sesión disfrutarán de la tarifa de fundador en la suscripción, mantenida mientras su suscripción siga activa sin interrupción. Los precios y las modalidades de venta se detallarán en las condiciones de venta cuando se abra la suscripción.
Uso razonable
Para que el servicio siga siendo rápido y asequible para todo el mundo, las funciones de IA tienen límites: hoy, 50 mensajes al día en el chat con el entrenador, 3 creaciones de programa al día y 10 mensajes con búsqueda web al día. Estos valores pueden cambiar; los límites vigentes son los que se muestran en la aplicación.
Estos límites cubren de sobra un uso humano normal. Existen para bloquear los abusos, no para frenarte.
Lo que está prohibido
Al usar ZAVO, te comprometes en particular a no:
- extraer, copiar o recopilar de forma sistemática el contenido del servicio (scraping, robots, scripts automatizados), incluidos los planes generados, los veredictos científicos y la biblioteca de estudios
- eludir los límites de uso, las salvaguardas de salud o las medidas técnicas del servicio
- revender, sublicenciar o explotar comercialmente el servicio o su contenido sin acuerdo escrito
- usar el servicio para causar daño, suplantar una identidad o intentar acceder a los datos de otros usuarios
Propiedad intelectual
La marca ZAVO (registrada en el INPI con el n.º 5283967), el logotipo «L’Inflexion», la interfaz, los textos y la selección de estudios que componen el servicio están protegidos. Los estudios científicos citados pertenecen a sus autores y editores; ZAVO remite a las publicaciones originales (DOI).
Tu plan es tuyo: puedes usarlo, exportarlo y compartirlo para tu uso personal. El resto del servicio se te concede bajo una licencia personal, no exclusiva e intransferible, mientras exista tu cuenta.
El contenido generado por la IA
Los planes y las respuestas del entrenador los genera una IA apoyada en estudios científicos, con salvaguardas. Aun así, una IA puede equivocarse o carecer de matices: estos contenidos son información educativa, no prescripciones. Mantén tu espíritu crítico y señala cualquier respuesta dudosa a coach@zavo.fit.
Responsabilidad
ZAVO se proporciona «tal cual», con los imprevistos de un servicio en beta. Dentro de los límites permitidos por la ley, el editor no responde ni de los daños indirectos derivados del uso del servicio, ni de las consecuencias de una práctica deportiva realizada contra un consejo médico o ignorando las salvaguardas mostradas.
Nada en estas condiciones excluye ni limita una responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente, ni tus derechos imperativos como consumidor.
Cancelación
Puedes irte cuando quieras: Ajustes → Cuenta → Eliminar mi cuenta. Es inmediato, definitivo, y todos tus datos desaparecen contigo.
En caso de incumplimiento de estas condiciones (en particular scraping, compartir la cuenta o eludir los límites), el editor puede suspender o cerrar la cuenta afectada, previa notificación salvo urgencia.
Evolución de los Términos
Estas condiciones pueden evolucionar (nuevas funcionalidades, apertura de la suscripción, obligaciones legales). En caso de cambio sustancial, se te avisará en la app o por correo al menos 15 días antes. Seguir usando ZAVO tras su entrada en vigor equivale a aceptarlas; si no, puedes eliminar tu cuenta.
Derecho aplicable
Estas condiciones se rigen por el derecho francés. Cualquier litigio corresponde a los tribunales franceses competentes, sin privar al consumidor de las protecciones imperativas de su país de residencia.
Datos personales
Consulta la página de Privacidad: qué recogemos, por qué, tus derechos y cómo borrarlo todo.
Estas condiciones también están disponibles en francés y en inglés. En caso de discrepancia entre versiones, prevalece la versión francesa.